LO QUE DICEN LOS CLIENTES

•  Los clientes merecen el trato más cordial y atento; pues tan sólo eso es lo que ellos buscan.
• De acuerdo a la atención que prestemos a sus necesidades, los clientes deciden regresar o no.
• Cumpliendo nuestras promesas a los clientes lograremos fidelizarlos a nuestra empresa
• Los clientes son la razón de ser de las empresas
• Tan sólo un saludo cordial o una mirada sincera puede hacer sentir a nuestros clientes importantes.

Los clientes sólo esperan que como prestadores de servicios, tengamos una inteligencia emocional desarrollada para poder percibir sus necesidades y sobrepasar sus expectativas.